- Гости отеля «ЖАЖДА ЛАВ» должны быть старше 18 лет, иметь при себе паспорт, а также соблюдать правила посещения отеля.
- Оплата производится за наличный, безналичный расчет или банковскими картами.
- Стоимость размещения рассчитывается в соответствии с утвержденным прейскурантом отеля «ЖАЖДА ЛАВ». Гость оплачивает 100% услугу.
- Если гости не могут предоставить документ, удостоверяющий личность, или находятся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, администрация отеля имеет право отказать в пользовании услугами отеля.
- Отель «ЖАЖДА ЛАВ» не предоставляет никаких других услуг, кроме сдачи в аренду номеров отеля. Получение и предоставление платных незаконных услуг запрещено.
- В отеле «ЖАЖДА ЛАВ» соблюдается политика конфиденциальности гостя, в номерах отеля не ведется никакой фото/видео/аудио фиксации.
- Гость вправе находиться в номере не более 5 минут по истечении оплаченного времени. По истечении шестой минуты гостю предстоит оплатить дополнительное время использования номера (оплата за 1 час).
- Гость вправе покинуть номер до окончания времени, указанного при бронировании. При этом деньги за неиспользованное время не возвращаются.
- В номере одновременно могут находиться от 1 до 4 человек. Стоимость номера рассчитана на двух человек. За каждого последующего гостя доплата 1 000 рублей.
- Минимальное время размещения в отеле - 3 часа.
- Заказчик несёт ответственность за действия приглашенных им гостей.
- Администрация отеля не несёт ответственность за происходящее между гостями в номерах, а также за забытые в номерах вещи.
- Отель не несёт ответственность за ущерб, причинённый здоровью и имуществу гостей, вследствие неправильного использования ими оборудования, аксессуаров и мебели.
- Администрация отеля вправе отказать в размещении без объяснения причин.
- Подтверждением бронирования номера является 100% предоплата.
- Плата за бронирование не возвращается. Исключение может быть сделано на усмотрение администрации отеля.
- При отсутствии предоплаты администрация имеет право отказать в заселении в номер.
- Если гости опаздывают в оплаченное ими время - оплата за потерянное время не возвращается и срок пребывания в номере не увеличивается.
- В случае, если гость покидает номер раньше истечения уплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.
- В случае повреждения или порчи гостем имущества отеля, администрация вправе взыскать с гостя полную стоимость испорченного имущества, согласно прейскуранту отеля «ЖАЖДА ЛАВ».
- Ассортимент мини-бара, а также ассортимент игрушек (лубриканты, контрацептивы, гели, пробки, бусы и прочее), представленные в номере - не входят в стоимость номера. Если гость открыл или повредил упаковку продукции - он обязан оплатить покупку.
- В отеле запрещено курение любых видов табачной продукции, штраф 20 000 рублей, а также чрезмерное употребление алкогольных напитков, употребление наркотических средств.
- Запрещен вход на территорию отеля с оружием или животными.
- С момента пользования услуг отеля гость даёт согласие на обработку своих персональных данных (в соответствии с Федеральным законом РФ). В случаях нарушения настоящих правил администрация отеля имеет право распорядиться личными персональными данными нарушителя.
- Гости отеля «ЖАЖДА ЛАВ» должны быть старше 18 лет, иметь при себе паспорт, а также соблюдать правила посещения отеля.
- Оплата производится за наличный, безналичный расчет или банковскими картами.
- Стоимость размещения рассчитывается в соответствии с утвержденным прейскурантом отеля «ЖАЖДА ЛАВ». Гость оплачивает 100% услугу.
- Если гости не могут предоставить документ, удостоверяющий личность, или находятся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, администрация отеля имеет право отказать в пользовании услугами отеля.
- Отель «ЖАЖДА ЛАВ» не предоставляет никаких других услуг, кроме сдачи в аренду номеров отеля. Получение и предоставление платных незаконных услуг запрещено.
- В отеле «ЖАЖДА ЛАВ» соблюдается политика конфиденциальности гостя, в номерах отеля не ведется никакой фото/видео/аудио фиксации.
- Гость вправе находиться в номере не более 5 минут по истечении оплаченного времени. По истечении шестой минуты гостю предстоит оплатить дополнительное время использования номера (оплата за 1 час).
- Гость вправе покинуть номер до окончания времени, указанного при бронировании. При этом деньги за неиспользованное время не возвращаются.
- В номере одновременно могут находиться от 1 до 4 человек. Стоимость номера рассчитана на двух человек. За каждого последующего гостя доплата 1 000 рублей.
- Минимальное время размещения в отеле - 3 часа.
- Заказчик несёт ответственность за действия приглашенных им гостей.
- Администрация отеля не несёт ответственность за происходящее между гостями в номерах, а также за забытые в номерах вещи.
- Отель не несёт ответственность за ущерб, причинённый здоровью и имуществу гостей, вследствие неправильного использования ими оборудования, аксессуаров и мебели.
- Администрация отеля вправе отказать в размещении без объяснения причин.
- Подтверждением бронирования номера является 100% предоплата.
- Плата за бронирование не возвращается. Исключение может быть сделано на усмотрение администрации отеля.
- При отсутствии предоплаты администрация имеет право отказать в заселении в номер.
- Если гости опаздывают в оплаченное ими время - оплата за потерянное время не возвращается и срок пребывания в номере не увеличивается.
- В случае, если гость покидает номер раньше истечения уплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.
- В случае повреждения или порчи гостем имущества отеля, администрация вправе взыскать с гостя полную стоимость испорченного имущества, согласно прейскуранту отеля «ЖАЖДА ЛАВ».
- Ассортимент мини-бара, а также ассортимент игрушек (лубриканты, контрацептивы, гели, пробки, бусы и прочее), представленные в номере - не входят в стоимость номера. Если гость открыл или повредил упаковку продукции - он обязан оплатить покупку.
- В отеле запрещено курение любых видов табачной продукции, штраф 20 000 рублей, а также чрезмерное употребление алкогольных напитков, употребление наркотических средств.
- Запрещен вход на территорию отеля с оружием или животными.
- С момента пользования услуг отеля гость даёт согласие на обработку своих персональных данных (в соответствии с Федеральным законом РФ). В случаях нарушения настоящих правил администрация отеля имеет право распорядиться личными персональными данными нарушителя.
Соблюдение тишины
Наш отель расположен в жилом доме, и мы обязаны соблюдать установленные местными властями часы тишины.
-
Общие часы тишины.
Строго соблюдайте режим тишины в период с 23:00 до 08:00.
-
Уровень шума (включая музыку и звуки интимного характера)
Мы понимаем, что наш отель ориентирован на гостей 18+, однако уровень шума должен оставаться в пределах, не нарушающих покой других жильцов.
• Музыка и аудиосистемы (особенно в ночное время). Использование сабвуферов или мощной акустики, создающей вибрацию стен и пола, строго запрещено.
• Просим гостей контролировать громкость смеха, криков и любых других звуков, издаваемых в номере или коридорах.
• Звуки интимного характера учитывая специфику нашего отеля, мы просим вас проявлять максимальную сдержанность и уважение к другим гостям. Стоны, крики или иные звуки сексуального характера не должны быть слышны в соседних номерах или общих зонах. При возникновении жалоб от соседей, администрация оставляет за собой право принять меры.
-
Реакция на жалобы
В случае поступления жалоб от других жильцов или гостей на шум из вашего номера, администрация отеля свяжется с вами.
• Первое предупреждение: устное предупреждение и требование немедленно снизить уровень шума.
• Второе предупреждение: повторная жалоба приведет к немедленному выселению гостя (или гостей) без возврата оплаты за оставшиеся ночи.Благодарим за понимание и сотрудничество!
